Медицинское заключение по классам стиральных машин.

Медицинское заключение по классам стиральных машин.

На протяжении нескольких десятилетий именно стиральная машина считается и является одним из важнейших атрибутов в доме. Поэтому на современном рынке представлено много моделей от разных производителей. Большой ассортимент значительно усложняет выбор. Есть много критериев, которыми можно руководствоваться при покупке этого бытового прибора. Одним из таковых является класс стиральной машинки. Именно о данном параметре и пойдет речь в статье.

Этот параметр определяет, насколько хорошо и эффективно удаляются пятна из вещей, сшитых из разных тканей. Если говорить простым языком, данная характеристика стиральной машины определяет качество стирки.

Это отражается не только на конечном результате, чистоте белья, но и на стоимости бытового прибора и его энергоэффективности.

Медицинское заключение по классам стиральных машин. Медицинское заключение по классам стиральных машин.

Самостоятельно в домашних условиях определить данную характеристику стиральной машины нет возможности. Потребитель покупает уже проверенный, протестированный еще на этапе изготовления бытовой прибор. И все, что остается – это поверить информации, которую указал производитель в документах.

Существует определенная технология определения класса бытового прибора. Она разработана и соответствует европейским требованиям и правилам, регламентирована значением EN 60456 – A11.

Суть тестирования в том, чтобы проверить и сравнить качество стирки белья в определенной стиральной машинке и в эталонной.

Для начала давайте определим, какой прибор называется эталонной СМА. Оборудование для тестирования Wascator было создано в 1995 году.

Это эффективная стиральная машина, характеризующаяся стабильно хорошим результатом и зафиксированным показателем программы стирки. То есть качество, например, 5 стирок, будет одинаковым.

Именно данная стиральная машинка, как эталон, принимает участие в определении класса стирки.

Сегодня такие эталонные агрегаты имеют все большие заводы-производители.

Медицинское заключение по классам стиральных машин.

Сам процесс определения данного параметра машинки состоит из ряда этапов.

  • Берут определенную загрязненную ткань или вещи и помещают в барабан эталонной СМА. Вес загрузки должен быть 5 килограммов.
  • Добавляют чистящее средство – 0,18 кг.
  • Устанавливают эталонную программу стирки, температуру 60ºС, и запускается режим стирки.
  • На протяжении 1 часа машинка работает. После получают эталонный результат.

Далее процесс повторяется полностью, вот только стирку белья проводят уже в тестируемой стиральной машинке. Все программы, время, количество и вид порошка полностью идентичны. Полученные результаты сравнивают, и таким вот образом устанавливают класс стирки стиральной машинки.

Медицинское заключение по классам стиральных машин. Медицинское заключение по классам стиральных машин.

Для определения класса отжима бытового прибора используют также эталонную СМА. Тестирование выполняют определенным образом. После стирки и отжима взвешивается белье. Далее оно полностью высушивается и взвешивается еще раз, чтобы определить разницу в весе между влажным и сухим бельем. Теперь с помощью нехитрых формул и можно вывести качество отжима определенной машинки.

Но учитывая, что мы живем в мире, где правит научно-технический прогресс, бывают случаи, когда результат стирки и сушки в эталонной машинке уступает по качеству тестируемому агрегату.

Все дело в том, что современные приборы усовершенствованные, более эффективные. В таких случаях на тестируемом приборе указывают самый высокий класс стирки: класс А+ или А++ и так далее.

Количество плюсов может быть много, и это означает, что тестируемый агрегат работает намного эффективнее, чем эталонный прибор.

Медицинское заключение по классам стиральных машин. Медицинское заключение по классам стиральных машин.

Было установлено 7 групп, которые определяют качество стирки, энергоэффективность и энергопотребление стиральных машин. Чем лучше результаты стирки, тем выше класс присваивается бытовому прибору. Давайте рассмотрим эти классы и определим характерные для них параметры и значения.

Класс А характеризуется самым лучшим результатом, эффективным и качественным удалением любых видов загрязнений. Коэффициент качества стирки равен 1,3 и выше, расход электроэнергии 0,17-0,19 кВт⋅ч/кг. А также для класса А характерны максимальная скорость вращения барабана, коэффициенты отжима, энергоэффективности менее 45%.

Медицинское заключение по классам стиральных машин.

Стиральные машинки, маркированные этой латинской буквой, также довольно хороши. Для класса В характерны такие параметры: коэффициент качества 1-1,3, расход электроэнергии 0,19-0,23 кВт⋅ч/кг, коэффициент отжима 45-54%.

Медицинское заключение по классам стиральных машин.

Обладает следующими параметрами:

  • коэффициент качества стирки 0,97-1;
  • расход электроэнергии 0,23-0,27 кВт⋅ч/кг;
  • коэффициент отжима 54-63%.

Данным стиральным машинкам свойственны:

  • коэффициент качества стирки 0,94-0,87;
  • расход электроэнергии 0,27-0,31 кВт⋅ч/кг;
  • коэффициент отжима 63-72%.

Стиральная машинка такого класса характеризуется параметрами:

  • коэффициент качества стирки 0,91-0,94;
  • расход электроэнергии 0,31-0,35 кВт⋅ч/кг;
  • коэффициент отжима 72-81%.

Данному классу свойственны:

  • коэффициент качества стирки 0,88-0,91;
  • расход электроэнергии 0,35-0,39 кВт⋅ч/кг;
  • коэффициент отжима 81-90%.

Такой бытовой прибор обладает следующими параметрами:

  • коэффициент качества стирки 0,75-0,88;
  • расход электроэнергии > 0,39 кВт⋅ч/кг;
  • коэффициент отжима > 90%.

Как видим, последние 3 класса обладают самыми низкими техническими параметрами. Эти стиральные машинки стирают не очень хорошо, практически не отстирывают грязь, употребляют много электроэнергии и после использования режима «Отжим» вещи остаются мокрыми.

Важно знать и понимать следующее: брендовая стиральная машинка с классом А может стоить значительно дороже, чем агрегат малоизвестной торговой марки. Но данный параметр машинки определяется одним методом, и приборы будут стирать одинаково.

Поэтому переплачивать за громкое имя бренда или нет – решать уже потребителю.

Из вышеизложенной информации можно также сделать вывод, что чем лучше стиральная машинка отжимает вещи, ее барабан делает большое количество оборотов, тем больше электрической энергии она потребляет.

Выбирая стиральную машинку, безусловно, нужно учитывать каждый из выше перечисленных параметров: класс стирки, отжима и энергопотребления. Конечно, лучше выбирать бытовой прибор с максимально высокими показателями. Если вы хотите, чтобы вещи были чистыми, полусухими, а количество потребляемой электроэнергии было максимально низким, покупайте стиральную машинку класса А.

Нужно учитывать при выборе агрегата следующие критерии:

  • объем вещей, которые вы стираете;
  • время, которое тратится на стирку;
  • стоимость прибора.

Специалисты и производители рекомендуют для домашнего использования приобретать стиральные машинки классов В и С, утверждая, что их возможностей и функций вполне достаточно.

О том, какой класс стирки в стиральной машине лучше и почему, смотрите в следующем видео.

Классы стиральных машин

Медицинское заключение по классам стиральных машин.Приобретая стиральную машину в дом, покупатели, как правило, руководствуются следующими критериями: габариты, качество стирки, отжима и минимум расхода электрической энергии. С размерами машины и типом загрузки (фронтальной или вертикальной) определиться значительно проще. Для этого нужно лишь учесть параметры своей квартиры и выбрать соответствующий агрегат. А вот с остальными характеристиками стоит разобраться повнимательнее.

Для того, чтобы проще было оценить качество стиральных машин, в европейских странах была разработана классификация такой бытовой техники по классам энергопотребления, стирки и отжима от максимального А до минимального G. Такую систему можно сравнить с получением оценок в школе, только по 7-ми бальной системе.

А — отличная оценка, В — очень хорошая, С — хорошая, D – нормальная, Е — похуже, но еще удовлетворительная,  F – плохо, G – совсем плохо соответственно.

Последние классы практически не встречаются, да и какой ответственный производитель позволит себе, чтобы его продукция была маркирована такими знаками. Но тем не менее, если вы обнаружите такие машины, брать их не стоит. Определить класс выбранной модели стиральной машины очень просто: она указана на наклейке, расположенной на корпусе.

Класс стирки

Медицинское заключение по классам стиральных машин.Чем выше класс стирки, тем лучше стиральная машина будет удалять загрязнения с вещей. Конечно, каждый вид загрязнения на одной и той же машине будет отстирываться по разному. На это влияет и происхождение пятен, и качество применяемого порошка, и тип ткани. Поэтому класс стиральным машинам присваивается после прохождения их испытаний при одинаковых условиях. Испытания проводятся путем сравнения качества стирки тестируемой машины с эталонной в течение 60 минут в воде, нагретой до 60 С, на одних и тех же тканях с одинаковыми загрязнениями и одним стирающим средством. Потом выстиранный кусочек ткани на тестируемой стиральной машине сравнивают с таким же лоскутом из эталонной машины. По результатам присваивают класс стирки.

Каждому классу соответствует свой индекс эффективности, который показывает как отстиралась ткань на испытуемой машине по отношению к ткани из эталонной стиральной машины.

Индекс эффективности

Показатель качества

A B C D E F G
1,03 от 1 до 1,3 от 0,97 от 0,94 до 0,97 от 0,91 до 0,94 от 0,88 до 0,91 менее 0,88

Стоит заметить, что стоимость машины не всегда зависит от класса стирки. На цену иногда может влиять и раскрученность бренда. Так, стиральная техника известной марки класса В может стоить также, как и машина менее разрекламированной, но класса А.

Класс отжима

Качество отжима характеризуется процентом влажности, оставшимся в белье после стирки, который напрямую зависит, сколько оборотов в минуту делает машина. Иначе говоря, чем больше оборотов в минуту она сделает, тем суше становится белье.

Процент остаточной влажности определяют как отношение веса сухого белья до стирки к его же весу, но после процесса стирки.

По классам отжима стиральные машины также подразделяются от А до G и каждому классу соответствует свой остаточный процент влажности и число оборотов.

Таблица №1 Классы отжима стиральной машины

Для каких тканей рекомендуется
A менее 45 более 1500 слишком сильный грубые ткани высокой плотности
B 45÷54 1200÷1500 очень сильный махровые ткани
C 54÷63 1000÷1200 сильный грубые ткани
D 63÷72 800÷1000 более интенсивный хлопковые и синтетические
E 72÷81 600÷800 интенсивный деликатные
F 81÷90 400÷600 слабый тонкие
G более 90 менее 400 очень слабый, почти как ручной очень тонкие и деликатные
Читайте также:  Клоназепам - инструкция по применению, отзывы, аналоги и формы выпуска (таблетки 0,5 мг и 2 мг) препарата для лечения эпилепсии, судорог и припадков у взрослых, детей и при беременности и взаимодействие с алкоголем, синдром отмены

Хотя белье при высоком классе отжима будет и более сухим, но всегда ли это оправдано? Ведь чем интенсивнее производится отжим, тем сильнее будет скручиваться и подвергаться нагрузке белье, что не исключает его порчу. Допустим, если вам часто приходиться стирать вещи из тонкой шерсти, кашемира, шелка или других деликатных тканей, то лучше всего остановиться на машине с классом отжима D. Если же в основном ваши вещи состоят из плотных материалов, то можно выбрать классы А, В или С.

Медицинское заключение по классам стиральных машин.Универсальными для любого типа белья считаются машины от 1000 до 1200 оборотов в минуту, которых вполне хватает, чтобы эффективно отжать белье и высушить их на веревке в течение непродолжительного времени. К тому же, небольшие стиральные машины при оборотах 1600-1200 начинают очень сильно вибрировать, «прыгать» и смещаться с установленного места. А чтобы этого избежать, приходиться покупать для таких стиральных машинок дополнительные удерживающие аксессуары в виде ножек или подкладок.

На сухость белья после стирки влияет не только количество оборотов стиральной машины, но и проницаемость материала.

Ведь процесс отжима заключается в проталкивании воды через ткань с помощью центробежной силы и чем лучше будет способность вещи пропускать воду через себя, тем суше она будет.

Иначе говоря, джинсы или махровый халат будут намного влажнее, чем блузка из хлопка или тонкого шелка.

Многие современные стиральные машины имеют сразу два и более режимов отжима белья с разной скоростью оборотов. Обычно она выбирается автоматически или вручную и входит в программируемый цикл стирки за исключением деликатного белья. Режим отжима для него устанавливается отдельно.

На эффективность отжима влияют также такие показатели, как диаметр барабана и время, за которое выполняется полный цикл отжима. Например, при одинаковых оборотах стиральная машина с большим размером диаметра лучше выжмет белье, чем с меньшим.

А в случае равного количества оборотов и одинакового диаметра эффективнее выполнит отжим та машина, у которой в программе заложено более продолжительное время на него. Например, последний этап отжима, когда барабан машинки достигает максимального количества оборотов, у одних машин занимает всего 30 секунд, а у других — от 2 до 4 минут.

Очевидно, что у последних отжим будет значительно эффективнее, но и стоимость тоже будет существенно выше.

Класс энергопотребления

По части энергопотребления стиральные машины раньше также подразделялись на семь классов от А до G вплоть до 2002 года, но затем производители предложили более экономичный класс А+. Бытовая техника с таким классом потребления электроэнергии потребляет менее 0,17 кВтч/кг и позволяет потребителям экономить существенное количество денег.

Показатель энергопотребления рассчитывается следующим образом

В стиральную машину при стандартной программе стирки, которая есть в любой модели, загружают один килограмм ткани из хлопка и стирают ее при температуре 60 С в продолжении 60 минут.

Электрическая энергия, затраченная за это время, и будет показателем энергопотребления данной модели.

После испытаний, в соответствии с полученным показателем, стиральной машине присваивается класс энергопотребления.

Таблица №2 Класс энергопотребления стиральной машины

Характеристика расхода энергопотребления Расход электроэнергии, кВт*ч/кг
A+ наименьший меньше 0,17
A. малый 0,17÷0,19
B. экономичный 0,19÷0,23
C. экономичный 0,23÷0,27
D. средний 0,27÷0,31
E. высокий 0,31÷0,35
F. очень высокий 0,35÷0,39
G. слишком высокий больше 0,39

Отличительные различия классов энергопотребления между собой состоят в оптимизации программируемого цикла стирки.

Например, если на модели класса С стирка очень загрязненной одежды при 90 градусной температуре составляет 2 час 20 минут, то на стиральной машине А класса она займет всего 2 часа. Так достигается экономия времени и электрической энергии.

Медицинское заключение по классам стиральных машин.Для всех моделей стиральных машин класс энергопотребления указан на специальной бирке, которая всегда бывает в наличии на корпусе. А поскольку класс энергопотребления указан в расчете всего лишь на один килограмм белья, то чтобы выяснить, сколько ваша машина будет потреблять электрической энергии на максимальной загрузке, нужно произвести нехитрый математический подсчет: нужно умножить параметр энергопотребления, соответствующий для указанного класса, на вес белья.

Из года в год фирмы-производители радуют своих потребителей всё более совершенными стиральными машинами, делая их еще экономичнее. Классы В и С уже встречаются достаточно мало, не говоря уже о классах D, E, F и G.

Даже самые недорогие и простенькие модели уже имеют А класс энергопотребления.Кроме нового обозначения А+, существуют модели с обозначениями А++ и А+++, которые потребляют соответственно на 10%, 30% и 50% меньше электроэнергии, чем машина класса А.

Вот поэтому при покупке новой стиральной техники необходимо смотреть не только на буквы, но и на плюсы после них.

Однако, не стоит печалиться, если вы не найдете буквенных обозначений «классности». Это не будет указывать на низкое качество машины, а только то, что она не поставляется в страны, относящиеся к Европейскому союзу.

Чтобы убедиться в эффективности работы техники, которую обещают производители, нужно лишь уточнить ее параметры.

А зная особенности и технические характеристики стиральных машин, можно с легкостью выбрать подходящую модель.

Какой класс стирки в стиральных машинах лучше – как выбрать

Медицинское заключение по классам стиральных машин.

Расшифровка классов: от A до G

Что означает класс стирки в стиральной машине? Это обозначение говорит о степени эффективности удаления пятен и грязи с белья. Различают такие классы:

Определение зависит от сравнения коэффициента сертифицированной машинки и показателя эталонной стиралки. Чтобы определить класс эффективности стирки, разработчики создали особый эталон чистоты вещей.

То есть брали сильно испачканный тканевый лоскуток, после чего стирали в сертифицированной машинке, добавив 180 г стирального средства, установив эталонную программу с циклом в 1 час. При этом температурный режим был равен 60°. В итоге был получен результат, с которым и производили сравнение.

Далее была составлена специальная таблица, согласно которой машинка и получает соответствующую оценку. Чем лучше стиралка отстирает испачканную ткань, тем выше ее эффективность.

Класс Качество стирки Показатель качества
А Отлично 1,3
В Очень хорошо отстирывает 1-1,3
С Хорошо 0,97-1
D Нормально 0,94-0,97
Е Удовлетворительное качество 0,91-0,94
F Плохо 0,88-0,91
G Хуже, чем плохо 0,88-0

Медицинское заключение по классам стиральных машин.

Об эталонной СМА

Эталонная машина увидела свет в 1995 году. Сейчас эталоны могут позволить себе исключительно авторизованные заводы-изготовители. Их эффективность бесспорна. Но будьте бдительны: в виду стремительного развития современных технологий, обычная машина может стирать намного лучше эталонной.

Помните, что эталон показывает стабильный результат, а не лучший. У нее просто зафиксирован самый низкий разброс в показателях.

То есть 10 из 10 стирок примерно одинаковы по качеству, тогда как не в эталонной модели на 10 стирок 1-2 будут низкой эффективности, а остальные – с блестящими показателями.

Класс А – самая высокая оценка

Идеальная стирка – та, в которой отстирались все загрязнения, даже самые трудновыводимые пятна. Зачастую так качественно и эффективно с удалением пятен справляются модели, где класс равен значению А.

Есть мнение, что класс А существенно отличается от В. Но разница между ними крайне мала. Поэтому, если на кону вопрос экономии, берите класс В.

Чем отличается класс А от В? Обозначение А – это наивысшая оценка в таблице, так как тестовую стирку модель прошла лучше. Если же в машинке стоит обозначение В, то она немного хуже справляется с удалением загрязнений.

Какой класс рекомендуется выбирать

Медицинское заключение по классам стиральных машин.

Важно! То, как стирает машина и сколько энергии она потребляет, зависит и от объема стирки. При перегрузке барабана ухудшается качество стирки, а техника расходует больше энергии!

Предлагаем посмотреть видео-инструкцию по выбору стиральной машинки на примере марки «Бош»:

Вы прочли исчерпывающую информацию о классах стиральных машинок. Если вы решите порадовать себя покупкой стиральной машины, то у вас не возникнет проблем с выбором, и буквы на этикетке будут понятными.

Вам помогла статья?

Да Нет

Медицинское заключение по классам стиральных машин

Медицинское заключение по классам стиральных машин.

Практически в каждой современной семье имеется множество бытовой техники, которая облегчает жизнь как людям одиночкам, так и крупным семьям. Ни одна из семей не обходится без стиральной машины, поэтому в данной статье нам бы хотелось остановиться на нюансах выбора данной категории бытовой техники.

В первую очередь, следует отметить, что, как и многие вещи в нашей жизни, бытовая техника имеет свою классификацию. Машины для стирки чаще всего классифицируются по классу энергопотребления и классу стирки.

В нашей стране нет какой-либо утвержденной классификации, поэтому все производители и розничные продавцы придерживаются европейской классификации принятой 23 мая 1995 года. С медицинской точки зрения наиболее важное значение имеют класс стирки и класс отжима.

Класс энергопотребления, — это больше параметр для экономистов и экологов нашей страны.

Все стиральные машины, предназначенные для продажи в Европейском Союзе, проходят обязательный контроль и стандартизацию, в то время как к машинам, ввозимым в нашу страну, нет каких-либо жестких требований, поэтому многие местные производители не занимаются этим.

Читайте также:  Экстрапирамидная система. Заболевания с преимущественным поражением экстрапирамидной системы. Эссенциальный тремор.

Тем не менее, с точки зрения санитарно-эпидемиологического благополучия стандартизация машин для стирки просто необходима. Связано это с тем, что только путем сравнения стандартов различных, покупатель может выбрать подходящую для своей семьи бытовую технику. Наиболее важный параметр с точки зрения эпидемиологии, — это класс стирки.

На сегодняшний день по стандартам Европейского Союза различают семь классов стирки машин. Все классы имеют буквенную маркировку из латинского алфавита. Наивысшим классом стирки является класс A, наихудшим класс F.

К классу F сегодня относят машинки активаторного типа, которые в нашу страну из-за границы никогда не поставлялись, а местного производства не проходили какой-либо стандартизации.

Медицинское заключение по классам стиральных машин.

Многие домохозяйки считают, что вещи, постиранные в машинке класса A, будут гораздо лучше выглядеть, чем постиранные в машинке класса F. На самом деле это не совсем так. В ходе стандартизации оцениваются несколько параметров, которые не всегда соответствуют визуальным качествам.

В первую очередь, это удаление макрочастиц с ткани. Во вторую, — это удаление микрочастиц. В третью, — снижение микробной обсемененности. Именно последний параметр важен с медицинской точки зрения, так как он позволяет полностью контролировать качество стирки и обеззараживания белья.

В ходе стандартизации проводятся многократные тестирования, и полученные результаты сравниваются с результатами, которые были получены в ходе тестирования параметров на эталонной машине. Наибольшее внимание уделяется стирке в режиме хлопок при шестидесяти градусов.

Напомним, данный режим является стандартным режимом для всех машин для стирки. Для этого производится загрязнение ткани специальным составом, который имитирует макро- и микро- загрязнение ткани.

После проведенной стирки проводится фотометрический анализ постиранной ткани, и результаты сравниваются с эталонным образцом. При нарушении прохождения света, можно говорить о наличии оставшихся макро- и микрочастицах, которые моментально заселяются микробами и подвергаются разложению.

  Это приводит к бурному росту микроорганизмов, нередко это являются болезнетворные микробы, что сводит всю ценность стирки в данной стиральной машине на «нет».

Поэтому, на сегодняшний день выпускаются только качественные машины, которые соответствуют классу стирки А или В, — не ниже. Данный класс стирки позволяет гарантировать, что стиральная машина обеспечит максимально полное удаление макро- и микрочастиц с ткани и предотвратит размножение бактерий на поверхности выстиранной вещи.

Это особенно актуально, в свете повального распространения туберкулеза в стране, когда каждый десятый житель страны оказывается к сорока годам переболевшим туберкулезом.

Способность микобактерий туберкулеза выживать даже при высоких температурах, позволяет нам добиться его полного уничтожения только путем уничтожения питательной среды для нее, — что и обеспечивают машины высокого класса стирки.

Большое значение имеет класс отжима белья.

При низком качестве отжима не удается быстро высушить постиранное белье, что при просушке в тесной комнате приведет к началу размножению грибов на поверхности ткани, а это чревато развитием аллергических реакций со стороны членов семьи.

При высоком классе отжима обеспечивается максимальное удаление воды и поставленная на сушку ткань высыхает в ближайшие полчаса, что позволяет избежать рост грибов на поверхности стиранной вещи.

— Вернуться в оглавление портала «МедУнивер.»

Независимая экспертиза стиральных машин

  • cтоимость экспертизы
  • от 10 000
  • Заказать

Предварительная диагностика — бесплатно. Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Порой только независимая экспертиза стиральных машин может доказать правоту клиента и позволить ему совершить возврат купленного товара в магазин. На сегодняшний день на рынке очень часты случаи продажи некачественной техники или подделок под известные бренды.

И не каждый магазин согласится совершить возврат купленного у них товара, поэтому часто привлекается третья сторона, которая способна урегулировать все споры. Для таких целей и проводят данную процедуру.

К ней имеются свои требования и правила, которые оговорены законом. Поэтому каждая компания, предоставляющая такие услуги, должна им придерживаться.

Ввиду этого независимая экспертиза стиральных машин позволяет получить объективные и достоверные данные, которые могут быть использованы в качестве доказательства правоты той или иной стороны.

Ввиду сложности транспортировки техники, независимая экспертиза стиральных машин может проводиться и за пределами центра. Как правило, эксперт выезжает на дом и там проводит исследование.

Если случай довольно сложный и без необходимого оборудования, специалист не может установить причину поломки, то тогда машина транспортируется в сам центр. То есть, решение принимается в каждом отдельном случае. Причин поломки и ненадлежащей работы техники очень много.

Достаточно часто вина падает на самого производителя ввиду неправильной сборки техники. Это называется заводским браком. В этом случае, вам должны возместить стоимость купленного товара. Однако имеет место и неправильно произведенный ремонт машины, если это имело место.

Так, работник, может быть, заменил нагревательные элементы некачественными и так далее. Здесь вина падает на сервисный центр.

Транспортировка и установка техники является очень важными. Ввиду этого, эти действия должны производиться опытными специалистами, так как это еще одна из популярных причин возникновения проблем в эксплуатации. Существуют особые требования, которые должны быть соблюдены.

В первую очередь, машина должна устанавливаться на ровную горизонтальную поверхность, отличающейся повышенной жесткостью. Также должны быть сняты транспортные болты, должно быть проведено заземление и многое другое.

Независимая экспертиза стиральных машин способна выявить причину неправильного функционирования техники. Все данные выкладываются в заключение эксперта, которые затем используются. Нередки случаи, когда клиент сам виноват и поломка произошла из-за неправильной эксплуатации.

Это, прежде всего превышение объема разрешенных килограммов, стирка непредназначенных предметов и так далее. Если это было установлено, то никто возмещать средства не будет.

Также изучается программное обеспечение машины, скорость и адекватность его работы. Надо сказать, что это достаточно частый случай, поэтому в процессе исследования обязательно учитывается данный факт. В исследовании принимает участие сразу несколько специалистов, поэтому в заключении обязательно ставится личная подпись каждого из них.

Они несут ответственность за все представленные данные и могут быть призваны в суд в качестве свидетелей. Таким образом, независимая экспертиза стиральных машин представляет собой комплексные меры по установлению факторов и причин возникновения проблемы.

Только опытные специалисты могут помочь разобраться в сложной ситуации и выдать точные и объективные данные.

Цены

Экспертиза электробытовой техники
Предварительная диагностика 1 штука бесплатно
Экспертиза мобильного телефона стоимость от 5 000
Экспертиза смартфона стоимость от 5 000
Экспертиза коммуникатора стоимость от 5 000
Экспертиза планшета стоимость от 5 000
Экспертиза компьютера стоимость от 5 000
Экспертиза ноутбука стоимость от 5 000
Экспертиза телевизора, в т.ч. ЖК, LED стоимость от 5 000
Экспертиза микроволновой печи СВЧ стоимость от 5 000
Экспертиза пылесоса стоимость от 5 000
Экспертиза стиральной машины стоимость от 5 000
Экспертиза холодильника, морозильной камеры стоимость от 5 000
Экспертиза фото и видео камеры стоимость от 5 000
Экспертиза музыкального центра стоимость от 5 000
Экспертиза посудомоечных машин стоимость от 5 000
Экспертиза видеомагнитофонов и плееров стоимость от 5 000
Экспертиза гладильных и сушильных машин стоимость от 5 000
Экспертиза кондиционеров стоимость от 5 000

ПРИМЕЧАНИЕ:

Цена экспертизы электробытовой техники указана с учетом налогов. Транспортные расходы оплачиваются отдельно.

Экспертиза бытовой техники

Экспертиза бытовой техники проводится с целью установления причин поломки или ненадлежащей работы бытовых электроприборов, а также для определения происхождения их дефектов.

Множество конфликтных ситуаций возникает в результате попыток потребителей вернуть сломавшуюся или плохо работающую бытовую технику.

Корень проблемы потребитель видит в плохом качестве продукции, продавцы и производители, напротив, настаивают на неправильной эксплуатации приборов покупателями. Кто прав, а кому придется платить за сломанный прибор, выясняет экспертиза бытовой техники.

Экспертиза бытовой техники заключается, прежде всего, в анализе специалистами базовых функциональных свойств приборов и произошедших с ними изменений в ходе эксплуатации товаров.

Исследование производится с целью выдачи независимого компетентного заключения, которое является результатом проведения экспертизы и носит доказательный характер. Чаще всего потребителю приходится отстаивать свои права в судебном порядке.

Между тем инициатором экспертизы бытовой техники может быть производитель или продавец, уверенный в том, что поломка произошла по вине покупателя.

Объектом независимой экспертизы бытовой техники является электротехнический бытовой прибор, произведенный в России или за рубежом. Прибор может быть изготовлен кустарно или промышленным способом.

Кроме того, к объектам экспертизы относится вся сопроводительная документация, прилагающаяся к прибору – инструкции по эксплуатации, технические описания, гарантийные бумаги и пр.

Тщательное изучение всех аспектов работы прибора способствует достоверному обнаружению причины сбоев и поломок.

В каких ситуациях прибегают к экспертизе бытовой техники

Экспертиза бытовой техники требуется практически в любой конфликтной ситуации, связанной с желанием покупателя вернуть прибор и получить назад потраченные на него средства. К экспертизе прибегают заблаговременно или уже в процессе запущенного судебного делопроизводства. Как правило, исследование необходимо в следующих ситуациях:

  • Требуется установить наличие производственных дефектов у бытового прибора.
  • Заказчик желает выявить условия и факторы, понижающие качество приобретенного товара.
  • Продавец или производитель отказывается поменять некачественный прибор.
  • Продавец или производитель не желает возвращать покупателю деньги, потраченные на приобретение его товара.
  • Требуется установить причины появления дефектов, поломок или других изъянов товара.
  • Если нужно установить, удовлетворяет ли приобретенный прибор предписаниям ГОСТа или других стандартов качества.
  • Требуется установить связь между возникновением проблемы и нарушением условий эксплуатации или правил безопасности применения прибора.
Читайте также:  Раннее выявление злоупотребления алкоголем. Скрининг населения на злоупотребление алкоголем.

Порядок проведения экспертизы бытовой техники

Экспертиза бытовой техники проводится компетентными специалистами в области инженерии и электроники с соблюдением стандартной процедуры. Порядок действий эксперта таков:

  1. Заключение договора с заказчиком и четкое определение предмета исследования, а также перечня вопросов, на которые должен ответить эксперт. Предмет исследования формируется на основе запроса заказчика. Например, предметом проведения экспертизы может быть установление причины поломки прибора. Предмет исследования заносится в договор между экспертом (экспертной организацией) и заказчиком.
  2. Анализ сопроводительной документации. На втором этапе специалист проводит детальное изучение всех бумаг, прилагавшихся к объекту исследования.
  3. Комплексная экспертиза непосредственно объекта исследования. Она состоит из визуального осмотра, специализированных исследований и лабораторных анализов.
  4. Подготовка экспертного заключения. Вся документация обобщается, с сопроводительных бумаг снимаются копии и приобщаются к заключению в виде приложений. В самом заключении эксперт обобщает и фиксирует свои выводы, отвечает на поставленные перед ним вопросы. Также он может добавить свои рекомендации по дальнейшим действиям заказчика. Заключение обязательно подписывается проводившим исследование специалистом. Экспертное заключение является непосредственным результатом проведения экспертизы, составляется в письменной форме и имеет доказательную силу в суде.

Товары, подлежащие экспертизе бытовой техники

Экспертиза бытовой техники может быть проведена в отношении любого электротехнического прибора, имеющего применение в быту. Другими словами, это может быть любой товар, работающий с использованием электричества и находящийся в постоянном или периодическом домашнем использовании. Основные группы товаров, в отношении которых проводится экспертиза бытовой техники:

  1. Компьютеры. Вся компьютерная техника относится к инженерным приборам повышенной сложности. При этом компьютеры повсеместно используются в быту. Экспертизу проводят для планшетов, нетбуков, ноутбуков, стационарных компьютеров, систем управления жилищем (например, система «Умный дом») и других видов персональных компьютеров. Исследование проводится в отношении исправности физических составляющих, а также в отношении программного обеспечения.
  2. Электронные книги. Популярность и, как следствие, объемы продаж электронных книг возрастают с каждым днем. По сути, они являются простыми компьютерами с ограниченным числом функций, но их все же выделяют в отдельную группу исследуемых приборов.
  3. Мобильные телефоны. Сотовый телефон является наиболее часто используемым бытовым прибором. Первое место по количеству штук на единицу населения он делит, пожалуй, только с компьютером. И на сегодняшний день без сотового телефона подчас очень сложно обойтись. К сожалению, ломаются мобильные телефоны не реже, чем любой другой бытовой прибор. Определить виновника поломки поможет специальная экспертиза.
  4. Холодильники. К ним относятся собственно холодильники, переносные холодильники, морозильные камеры, холодильники специального назначения. Экспертиза устанавливает наличие дефектов, отклонения в работе холодильника, причину возникновения дефектов и поломок. Простейший тест на надлежащую работу холодильника – проверка температуры внутри него. Если температура внутри камеры не соответствует заявленной производителем, причины этого может установить эксперт.
  5. Стиральные машины. Экспертиза проводится в случае поломки машины, некачественной стирки, появления протечки и других проблем. Исследованию подлежат стиральные машины любого типа, класса, размера и происхождения.
  6. Сушильные машины. Набор проблем, возникающих у машин для сушки белья, сопоставим с перечнем дефектов стиральных агрегатов. Экспертиза сушильных машин отвечает практически на те же вопросы, что и анализ стиральных.
  7. Посудомоечные машины. Доля посудомоечных машин в общем количестве продаваемой бытовой техники постоянно растет. Чаще всего машины исследуются на предмет низкого качества мойки посуды, причин возникновения протечек, повышенного уровня шума.
  8. Кондиционеры. Часто используются, особенно в условиях современного города. Кондиционеры дороги и сложны в установке. Именно поэтому в случае поломки покупатель всегда желает получить назад потраченные на кондиционер средства. Экспертиза устанавливает правильность работы кондиционера, надлежащую мощность, причины поломок, происхождение дефектов. Также исследованию подлежат системы вентиляции и системы климат-контроля в помещении.
  9. Видеоплееры и видеомагнитофоны. Исследуется любое оборудование, предназначенное для произвольного просмотра видеоматериалов с различных источников, будь то видеокассеты, диски, Blu-ray диски или внешние носители, подключаемые через порты USB.
  10. Телевизоры. Еще один класс популярных бытовых приборов. Телевизор наверняка есть в каждой семье, и чаще всего не один. Стоит, как правило, дорого, а ломается довольно часто. Проблемы могут возникать с качеством изображения, дефектами экрана и даже с программным обеспечением, что является непременной частью современных телевизоров. Исследуются телевизоры любого типа – ламповые, жидкокристаллические, плазменные панели и т.д.
  11. Принтеры, сканеры, копировальные аппараты, комбинированные многофункциональные устройства. Изначально предназначенные для офисного использования, эти виды техники давно уже перекочевали в дома и повсеместно используются в быту для личных нужд или по надобности, возникающей в процессе удаленной работы. В случае поломок или появления дефектов эти виды приборов также могут быть подвергнуты экспертизе.
  12. Фотоаппараты. С появлением современных цифровых фотоаппаратов с программным управлением практически любой человек может сделать профессиональную фотографию своим хобби, при условии, что он может позволить себе дорогостоящую фототехнику. Анализу подвергаются почти все функциональные и технические характеристики фотоаппаратов. Частым объектом исследования является матрица цифрового фотоаппарата.
  13. Другая бытовая техника.

Правовые аспекты проведения экспертизы бытовой техники

Осуществление экспертизы бытовой техники опирается на Федеральный закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». Закон регулярно обновляется и дополняется в зависимости от изменения экономической ситуации, появления новых видов товаров и услуг, а также вследствие выхода других законодательных актов.

  • Статья 4 этого закона посвящена тому, что продавец обязан предоставить покупателю товар надлежащего качества.
  • Статья 6 Закона предусматривает обязанность производителя по предоставлению покупателю возможности технического обслуживания и/или ремонта товара.
  • Статья 12 Закона оговаривает ответственность производителя или продавца за предоставление искаженной, неполной или ложной информации о товаре.
  • Статья 17 Закона определяет судебный порядок осуществления защиты прав потребителя.
  • Статья 18 Закона регламентирует права покупателя в ситуации, когда в купленном товаре были найдены недостатки. В частности, покупатель может потребовать от продавца или производителя:
  • заменить купленный прибор на аналогичный;
  • заменить купленный товар на похожий с учетом ценовой разницы;
  • возместить деньги, потраченные на товар;
  • снизить цену с учетом имеющихся недостатков;
  • немедленно устранить недостатки.

Статья также утверждает, что если покупатель не может предоставить товарный чек, то это не должно создавать препятствий для удовлетворения его требований.

Вопросы, которые могут быть заданы специалисту в области экспертизы бытовой техники

  1. Соответствует ли качество исследуемого прибора существующим стандартам качества или ГОСТу?
  2. Каковы причины возникновения поломки исследуемого прибора?
  3. Каковы причины появления обнаруженных дефектов?
  4. Является ли поломка прибора следствием его неправильной эксплуатации?
  5. Есть ли у исследуемого прибора признаки производственного брака?
  6. Содержит ли сопроводительная документация полную, достоверную, непротиворечивую информацию о должной эксплуатации приобретенного товара?
  7. Содержит ли сопроводительная документация все необходимые сведения о правилах безопасности при эксплуатации прибора?
  8. Соответствуют ли характеристики прибора показателям, заявленным производителем?
  9. Присутствуют ли в сопроводительной документации сведения о допустимом напряжении в электросети покупателя?
  10. Указано ли в инструкции требование по организации заземления для прибора, который должен его иметь?
  11. Каковы функциональные характеристики исследуемого прибора?
  12. Исправен ли товар в момент проведения экспертизы?
  13. Является ли поломка или выход прибора из строя результатом его намеренной порчи?
  14. Мог ли прибор сломаться по причинам, не зависящим от производителя (продавца) и потребителя?
  15. Могут ли быть причиной поломки прибора перебои в работе электросети?
  16. Исправны ли средства защиты прибора от ожидаемого воздействия агрессивной среды? Например, защищен ли производителем мотор стиральной машины от попадания в него воды?
  17. Какого рода дефекты обнаружены в процессе проведения исследования?

ВАЖНО

Список предлагаемых вопросов не является исчерпывающим. При возникновении других вопросов целесообразно до назначения экспертизы обратиться за консультацией к эксперту.

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда Российской
Федерации от 21 декабря 2010 г.

N 28 «О судебной
экспертизе по уголовным делам» экспертиза по уголовному делу может быть проведена либо государственным
экспертным учреждением, либо некоммерческой организацией, созданной в соответствии с Гражданским кодексом
Российской Федерации и Федеральным законом «О некоммерческих организациях», осуществляющих
судебно-экспертную деятельность в соответствии с принятыми ими уставами.

Коммерческие организации и лаборатории, индивидуальные предприниматели, образовательные учреждения, а также
некоммерческие организации, для которых экспертная деятельность не является уставной, не имеют право
проводить экспертизу по уголовному делу. Экспертиза, подготовленная указанными организациями в рамках
уголовного процесса, может быть признана недопустимым доказательством, т.е. доказательством, полученным с
нарушением требований процессуального закона.

Недопустимые доказательства не могут использоваться в процессе доказывания, в том числе, исследоваться или
оглашаться в судебном заседании, и подлежат исключению из материалов уголовного дела.

Так как АНО «Судебный эксперт» является автономной некоммерческой организацией, а проведение судебных
экспертиз является её основной уставной деятельностью (см. раздел «Документы
организации»), то она имеет право проводить экспертизы в том числе и по уголовным делам.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector